Retourner

Mon compte

 

 

 

Comment créer un compte sur la boutique en ligne ?

Vous n'êtes pas encore client(e) sur la boutique en ligne de Jacobs Douwe Egberts Professional Belgium ? Découvrez vite les nombreux avantages et toute la convivialité de notre boutique en ligne. Vous pouvez créer un compte directement lorsque vous passez une première commande. Rien de plus simple. Vous trouverez ci-après une vue d'ensemble de l'historique de vos commandes, vous pouvez ajouter des produits à vos favoris et vous pouvez passer facilement des nouvelles commandes. Vous avez aussi la possibilité d'indiquer si vous souhaitez rester informé(e) des offres et des nouveaux produits. Vous pouvez également créer un compte sur cette page, avant de passer une commande.

 

Comment modifier mes données ?

Une fois connecté(e), cliquez en haut à droite dans le menu de navigation sur votre nom et allez dans « Mes informations ». Dans « Détails du contact », cliquez sur « Ajuster » pour modifier vos données personnelles. N'oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer » une fois terminé.

 

Comment modifier les données de mon entreprise ?

Une fois connecté(e), cliquez en haut à droite dans le menu de navigation sur votre nom et allez dans « Informations sur l’entreprise ». Dans « Détails de l'entreprise », cliquez sur « Ajuster » pour modifier les données de votre entreprise. N'oubliez pas de cliquer sur « Sauvegarder » une fois terminé.

 

Comment modifier mon mot de passe ?

Pour modifier votre mot de passe, cliquez en haut à droite sur votre nom dans le menu de navigation. Ensuite, cliquez sur « Mes informations » pour y modifier vos données de compte pour la boutique en ligne. N'oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer » une fois terminé.

 

J'ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez saisir votre adresse e-mail via le lien suivant. Vous recevrez ensuite un e-mail de notre part qui vous permettra de créer facilement un nouveau mot de passe.

 

Comment modifier mes préférences pour la newsletter?

Pour modifier vos préférences, cliquez en haut à droite sur votre nom dans le menu de navigation. Ensuite, cliquez sur « Mes préférences » pour y modifier vos préférences pour la newsletter. N'oubliez pas de cliquer sur « Garder » une fois terminé.

 

Comment retrouver mes produits favoris ?

Pour retrouver vos favoris, cliquez en haut à droite sur votre nom dans le menu de navigation. Cliquez ensuite sur « Mes favoris » pour obtenir une vue d'ensemble de tous vos produits favoris.

 

Comment supprimer mon compte?

Il est regrettable que vous ayez décidé de nous quitter. Vous êtes absolument sûr de vouloir supprimer votre compte ? Vous pouvez nous contacter via le 02/490 19 50 pendant les jours ouvrables de 9 heures à 16 heures ou vous pouvez simplement envoyer un email à l’adresse suivante : BE-LU-Info.Pro@JDEcoffee.com.