Promesso

Remplacer un paquet de café ou lait vide

Le plateau de récupération est absent.

Votre Promesso affiche le code d’erreur 27. Cela signifie que le plateau d’égouttage est absent ou n’a pas été placé correctement.

Résolvez ce problème en deux étapes simples.

Étape 1

Retirer le plateau de récupération de l’eau.

Si le plateau d’égouttage est en place, retirez-le. Vous pouvez déplacer le plateau d’égouttage avec la grille d’égouttage vers vous pour le retirer.

2ème étape

Placer le plateau d’égouttage

Faites glisser le plateau d’égouttage avec la grille d’égouttage dans la bonne position. Vous entendrez un clic lorsqu’il sera correctement positionné. Le message d’erreur disparaît alors.

Vous n'y arrivez pas vous-même?

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