- Voor 12u besteld, overmorgen geleverd
- Gratis bezorging vanaf €200
- Technische ondersteuning binnen de eerstvolgende werkdag
Cafitesse Excellence Compact
Mengbak niet waargenomen
Een probleem met de mengbak.
Jouw Cafitesse Excellence Compact geeft aan dat de mengbak niet is waargenomen. Dat betekent dat de mengbak of niet aanwezig is, of onjuist is geplaatst.
Controleer dit in 7 stappen met de online storingshulp voor Cafitesse Excellence Compact.
Stap 1
Open de koelkastdeur
Open de deur door deze aan beide kanten vast te pakken bij het handvat en omhoog te bewegen.
Stap 2
Haal de ingrediënten eruit
Neem de ingrediëntpakken uit de machine door ze omhoog te tillen.
Stap 3
Maak de mengbak vrij
Verwijder de mixerconsole. Dat is het grijze gedeelte. Pak dit vast bij de twee hendeltjes en beweeg het naar beneden naar je toe. Je hoort een piep.
Stap 4
Verwijder de mengbak
Trek de mengbak een stukje naar je toe tot je een piep hoort.
Stap 5
Plaats de mengbak terug
Schuif de mengbak terug in de koffiemachine. Als de mengbak goed is geplaatst, hoor je een een dubbele piep.
Stap 6
Plaats de mixer console terug
Plaats de mixerconsole. Let erop dat de twee zwarte beugels in de metalen geleiders vallen. Als je de mixerconsole aanduwt, hoor je een dubbele piep.
Stap 7
Plaats de ingrediënten
Als je het pak in de koffiemachine plaatst, let er dan op dat de doseertuit recht onder het pak is geplaatst (een hoek van 90°). Het pak zakt dan eenvoudig in de houder. Als je de voorkant van het pak naar je toe plaatst, kun je eenvoudig zien hoeveel er nog in het ingrediëntpak zit.
Stap 8
Sluit de koelkastdeur
Sluit de deur van de koelkast. De koelkastdeur zit goed dicht als je een klik hoort.
JDE is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van de site of de op de website beschikbare informatie, zoals het niet correct opvolgen van de JDEP onderhouds- en reinigingsvoorschriften.