• Commandez votre café et thé avant 12h et recevez-les dans les 2 jours ouvrables
  • Livraison offerte à partir de 200 €
  • Support technique endeans le jour ouvrable

Instant Bravo

Blocage des ingrédients

Les ingrédients ne s'écoulent pas bien.
 
Lorsque vous voulez faire du café, les ingrédients ne s'écoulent pas correctement. Cela peut avoir plusieurs causes : l'ingrédient est peut-être coagulé, le bec verseur est sale ou le bec verseur est mal placé.
 
Vous pouvez résoudre ce problème en 12 étapes grâce à l'aide en ligne sur les pannes.
 

Étape 1

Ouvrir la porte

Avec la clé fournie, vous pouvez ouvrir la porte du côté droit. C'est comme ça que vous nettoyez le couvercle et les ingrédients. Vous pouvez prendre un bol afin de recueillir les ingrédients pour plus de facilité.

Étape 2

Ouvrir le couvercle

Vous pouvez ouvrir le couvercle situé en haut de la machine à café vers le haut.
 

Étape 3

Fermer les conteneurs

Repoussez le bec jaune de chaque récipient. C'est ainsi que vous scellez les récipients pour ne pas renverser les ingrédients.
 
 

Étape 4

Retirer le récipient

 
Soulevez légèrement le récipient, puis tirez-le vers vous pour le retirer.
 

Étape 5

Placer le conteneur

Remplacez le récipient. Assurez-vous que la buse tombe bien dans le gobelet mélangeur. Vous pouvez tirer le bec jaune vers l'avant pour ouvrir l'ingrédient à utiliser.
 
Vérifiez que les ingrédients s'écoulent maintenant correctement. Si ce n'est pas le cas, passez à l'étape 6.
 

Étape 6

Vider le récipient

Retirez à nouveau le récipient de la machine à café. Retirez le couvercle et videz le récipient. Si nécessaire, faites-le d'abord dans un bol propre pour vérifier si l'ingrédient est agglutiné. S'il est agglutiné, vous devez malheureusement jeter l'ingrédient.

Étape 7

Retirer le bec de sortie

Le bord extérieur du bec de sortie présente un certain nombre d'encoches. Tournez le bec de sortie de manière à ce que les encoches correspondent aux renflements pour libérer le bec de sortie.

Étape 8

Nettoyer le récipient et le bec de sortie

Nettoyez le récipient et le bec de distribution avec une brosse. N'utilisez pas d'eau. Cela est dû au fait qu'il est difficile de faire sécher les pièces correctement. L'humidité peut provoquer l'agglutination des ingrédients.

Étape 9

Fixer le bec de sortie

Vous pouvez maintenant remettre le bec de sortie sur le récipient. Assurez-vous que les encoches tombent exactement sur les renflements. Serrez le bec de sortie.

Étape 10

Remplir le récipient

Remplissez le récipient (utilisez un nouveau récipient si nécessaire) et remettez le couvercle en place.

Étape 11

Placer le conteneur

Remplacez le récipient. Assurez-vous que le récipient tombe bien dans le support et que le bec verseur tombe bien dans le gobelet mélangeur. Vous pouvez tirer le bec jaune vers l'avant pour ouvrir l'ingrédient à utiliser.
 
 

Étape 12

Fermer la machine à café

Fermez le couvercle et la porte de la machine et verrouillez l'Instant Bravo. Essayez à nouveau votre variation de café pour voir si le problème est résolu. Si nécessaire, vous pouvez répéter les étapes précédentes pour les autres conteneurs.

CONSEIL!

  • Placez votre Instant Bravo dans un endroit sec. Si l'environnement est trop humide, les ingrédients risquent de s'agglutiner.
  • Pour éviter que les ingrédients ne s'écoulent mal, nous vous recommandons de nettoyer régulièrement les conteneurs d'ingrédients. Faites-le au moins une fois par mois.

JDE n'est pas responsable des dommages directs ou indirects, de quelque nature qu'ils soient, résultant ou liés de quelque manière à l'utilisation du site ou des informations disponibles sur le site, comme par exemple, le fait de ne pas suivre correctement les instructions d'entretien et de nettoyage de JDEP.